义乌,在过一种很新的圣诞节

圣诞节离不开圣诞老人和义乌。

作为全球最大最全的圣诞用品集散地,义乌在这里生产全球三分之二的圣诞用品,包括圣诞树、圣诞帽、贺卡、灯饰等。对于义乌产业带这个“世界超市”的小商品卖家来说,圣诞节和家人团聚关系不大,那是生意。

今年,粉色席卷了社交媒体,与“粉色圣诞树”相关的搜索和帖子数量暴涨。在抖音,话题# PinkChristmastree有超过5000万的浏览量,还有花环、小矮人等。已经成为圣诞节家居装饰的流行热潮。大部分来自义乌,你不要奇怪。

义乌,在过一种很新的圣诞节

抖音用户曝光的粉色圣诞树

跨境贸易自然链条长,环节复杂,变量多,每年都带来新的挑战。

去年,原材料成本上涨、航运价格飙升、“一箱难求”、旅行限制、限电等因素让世界各地的圣诞假期都变得“昂贵”。今年在高通胀的压力下,欧美消费市场放缓,感觉不景气,不乐观,促使中国外贸商家积极寻求新的增量空房。

嗅觉敏锐的义乌商人意识到,随着消费者的变化,在生产、订单、选品、物流、营销等方面都必须与时俱进。

圣诞节背后的新变化

今年,整体来看,圣诞商品的采购量逐渐增加到疫情前的水平。

义乌市圣诞用品行业协会秘书长蔡在接受媒体采访时表示,2020年疫情元年,义乌圣诞用品海外订单整体下滑50%左右。2021年行情难攀,大概恢复到疫情前的七八成。到2022年,基本恢复。

义乌海关公开数据显示,2022年1-7月,义乌圣诞用品出口额达17.5亿元,同比增长88.5%;其中,7月份出口额8.5亿元,同比增长85.6%,环比增长75.8%。中国经济市场研究中心数据显示,2022年1-8月,我国圣诞用品出口金额574.35亿元,同比增长94.70%。

情况在好转,但在义乌,不改就退。

首先,在出海这一行,对周期的掌控能力至关重要。

为了在12月如期将各种礼品和饰品送到海地各地的消费者手中,义乌接B2B订单的商家往往需要提前两个季度开始准备。一般来说,每年的三四月份,海外客户会陆续开始下单。到了6、7月份,商家已经准备好货物出货,期间会有一些置换订单。10月份,圣诞产品的生产和交付周期已经基本结束。

今年海外客户采购周期提前拉长。近两年受疫情影响,生产和供应链严重受阻,跨境业务不确定性陡增。供应和保证的及时性成为许多客户的第一需求。蔡在一次公开采访中说:“外国客户下订单的时间会越来越早。预计明年,一些外国大客户可能会在今年圣诞节结束后开始下单。”

与此同时,客户的购买方式和商家的“抢单”方式也变得更加多样化。疫情期间的跨境旅行限制促进了供需双方的在线沟通,视频观看和在线签约使商业交易更加高效。

在《义乌商报》的报道中,义乌双源圣诞工艺品有限公司负责人罗友强主动组织大客户视频订货会。而且他抓住了线上订单的增长,开始组建电商团队,深耕亚马逊、阿里巴巴国际站、抖音店等电商平台,思考在激烈的跨境电商竞争中的产品差异化,比如如何让自己制作的圣诞球看起来更漂亮。

跨境电商平台已成为义乌产业带的一大亮点。2021年,义乌跨境电子商务交易额1013.57亿元,同比增长16.38%;跨境零售出口交易额402.04亿元,同比增长16.53%,位居全省第一。

所有这些变化意味着商家需要行使更灵活的供应链能力,以应对不断变化的生产和采购周期。

义乌,在过一种很新的圣诞节

另一方面,在跨境电商新业态的推动下,商家离消费者更近了。很多商家转变角色,不再只是被动的接ToB单,而是转向C端,成长为有品牌意识和用户思维的卖家。

抖音店专营家居用品的商家SLH店负责人Edwards告诉《镇坛》记者,销售期集中的圣诞商品有其独特性,商家必须限量备货,足够敏感,避免滞销。有限的库存供应、高毛利和“爆款”产品是基本的指导原则。

“花一点钱办大事,还要花一个相对便宜的价格,做出一个能让人眼前一亮的差异化产品。”

今年4月,亚马逊资深商家SLH店开始将抖音店作为主战场之一。对于他们来说,当他们开了一家新的抖音店后,商品的采购成本并没有明显的变化,最大的变化是备货和挑选商品的理念。

“与亚马逊平台不同,抖音店的节日促销比例显著,我们的商品会更丰富。”爱德华兹说,商家需要瞄准全民集中购买的节点。商店提前一个多季度为黑五和圣诞季做准备。在抖音店铺上,他主推小礼品,以高性价比作为商品爆点,带动整体交易转化。同时与“头+中腰人才”合作制作短视频,发挥海外本土人才的影响力打造带货效果,在短视频投放上花更大力气精细化运营,形成长尾效应。

SLH店通过“人+货+场+短视频”的组合,在英国暖冬计划一个多月的时间里,实现了新平台平稳启动,整体GMV增长超过80%,短视频GMV增长超过70%,新客付费GMV增长超过300%。

新增产业带数量

圣诞季的演出,是看到中国义乌产业带和跨境电商产业转型升级的一个窗口。

化纤假发、廉价珠宝、美容护肤、手机配件、民族服饰等。都是义乌产业带的优势产品,逐渐成熟的抖音店成为义乌货源出口全球各大洲的新帮手。

今年,抖音店迅速“开疆拓土”,目前已经开出了英国、印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡等大站点。作为全球最受瞩目的流量入口,其辐射产业带的带动作用凸显,商家纷纷效仿。

以背靠深圳产业带的陶艺府为例。2021年入驻抖音电商,经过一年的试错和摸索,找到了自己的“爆款产品配方”。它以“产品选择+供应链+内容”为核心,在英国市场持续销售和爆款卷发棒、筋膜枪、加湿器、碎花连衣裙。

在选择上,陶艺屋“横挑竖挖”。例如,通过对抖音平台内容的长期观察和分析,团队发现英国消费者对护发和美发有着强烈的需求,卷发棒是3C品类中的热销品。陶艺团队很快就为货架找到了一个划算的货源。在传播过程中,英国本土人才卢克的短视频“火上浇油”。卷发棒产品使用前后对比结合卢克搞笑的表情,带货效果翻倍。

义乌,在过一种很新的圣诞节

卢克的抖音

抖音店与产业带商户“双向走”的例子很多:抖音店在东南亚上线后,将箱包作为重点品类,于是与河北白沟箱包产业商户联动,先后打造了越南跨境电商站Top1直播间、菲律宾Top1直播间的成功出海案例;河南许昌假发行业商家在黑五促销期间实现GMV增长194%;广州番禺服装产业带强大的柔性供应链能力在抖音店铺中优势明显。

毫无疑问,抖音店是一个高品质的经营场所,全球月流水10亿下的消费潜力也不用多说。算法作为一种工具,让产品精准定位用户,强大的数据反馈和实时交互,让消费者和商家更好的相互了解,加速产品迭代。

一些数据可以支持抖音店的速度:

2022年,抖音店铺跨境电商GMV销量增长136%,订单量增长77%以上。

全球约6万商家、3万多人才参与了这一季的促销活动。用户与商家总互动超过13亿次,直播时长累计超过272万小时。

面对新平台、新模式,商家难免会有一段迷茫的探索期。C端业务和B端业务差别很大,产生规模效应需要时间。而且对于大多数中小跨境卖家来说,最缺乏的就是内容制造和运营能力。

抖音小店清楚地意识到这些痛点,正在逐步构建完善的服务生态系统。比如在全球范围内招募抖音店铺合伙人(TSP)、MCN、抖音附属合伙人(TAP)等合伙人,为电商专家和商家提供专业服务,让卖家的过渡更加顺畅,让中国产品出口海外成为可能。

NoAging是一家位于深圳的小家电品牌,较早从事外贸B端业务。近年来,由于线下获客的限制和同行业激烈竞争的压力,B端业务的风险比以前更加不可控。“对我们来说,作为B端的制片方和RD方,中间还有分销商和发行商。他们很了解终端的需求,但我们不了解。”NoAging的负责人徐晓东曾经说过。

2021年12月,NoAging开始在英国抖音商店经营小型家用取暖设备。刚开始收入惨淡,第一个月只发了一单。但徐晓东选择了坚持,做短视频,做自播,找MCN,和达人合作,参加平台主题挑战。在过去的一年里,NoAging已经成为英国网站中小众品牌的领导者。近日,一条NoAging的粉色宫廷保暖腰带成为抖音店“暖冬计划”活动中的爆款。

除了在线上打造一个“场”,基础设施建设是打通这个跨境业务闭环的最后一块拼图。

抖音逐步完善跨境物流服务,与第三方物流公司合作。目前已在义乌、深圳、泉州等产业带建立了一整套的集疏运服务。跨境商家可以通过跨境直运和当地海外仓发货两种模式将订单送达当地消费者,让履约更高效。

“高品质产品”、“性价比”和“性能速度”,从旧的角度来看,在跨境贸易行业几乎是一个不可能的三位一体,很难兼顾。

现在,这种不可能的三位一体正在变成可能——中国产业带商家有着深厚的积累,在产能爬坡和供应链柔性方面都是名列前茅的。正因为如此,我们需要能进一步扩大产业带优势的帮手。而抖音店,则是商品的渠道,既包括内容渠道,也包括演出渠道,是产业带提升不可错过的一条战线。

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