JD.COM投入最多的“618”
“五一”还没到，JD.COM已经开始为“618”做准备了。
4月20日，2023 JD.COM 618招商大会正式召开。JD.COM零售CEO辛利军在会上表示，今年618不仅要帮助商家把商品卖好，还要让商家获得持续稳定增长的能力。
还记得2003年，刘把所有的12个“JD”都关了。COM多媒体连锁店”，并开始尝试网上销售，向电子商务公司转型。这个决定造就了今天的JD.COM。
今年恰逢京东20周年。这使得JD.COM打造的电商节“618”更有意义。或许是回想起创业之初的艰辛，JD.COM说这将是有史以来帮助企业成长的最大投资和最强措施。
与以往不同的是，这一次，618 JD.COM宣布推出“减负增收”大礼包。通过“更开放的生态，更好的流量，更高效的运营”，对所有业务的投入增长了20%，帮助业务平均降低了30%的运营成本，并使中小业务的销售增长率翻了一番。
在生态方面，JD.COM将继续推进“春晓计划”，支持更多个人、个体户、工厂等特色商家在JD.COM开店。
根据JD.COM披露的数据，2022年，新业务数量同比增长34%，超过40%的业务在JD.COM实现了100%以上的增长。
在交通方面，JD.COM将为低价商品提供更多的曝光。JD.COM App首页的核心频道，如100亿补贴、便宜邮费、JD.COM秒杀等，将对所有商家开放，允许他们提交自己的报告，公平竞价。
据悉，JD.COM将通过升级站内流量生态，链接站外流量平台和达人营销资源，提供超10亿优质流量红利，帮助品牌和商家实现全球流量覆盖和优质用户增长。
运营方面，JD.COM将升级商户工作台，简化审核流程，提高运营效率。此次还将推出大促自动化配置模板，让商家在取消订单、自主售后的场景下，实现各方面的自动化操作，无需人工处理单据。
JD.COM预测自动化配置模板可以提高50%的售后处理效率。
从这一系列政策来看，JD.COM旨在通过技术和供应链能力为商家“减负”，再通过服务和流量帮助商家“增收”。
而JD.COM近日反复提到的“低价”也成为了这次618的主旋律。
JD.COM在会上宣布，新版JD.COM App将于618前夕上线，全链路产品优化将围绕“简单低价”展开。比如今年“三八”大促时在首页推出的百亿补贴，将在“六·一八”期间对所有商家开放。
从“百亿补贴”到“天天低价”[S2/]
今年2月21日，京东。COM 100亿补贴正式开始招商，到现在已经两个月了。
从当时给出的招商政策来看，参与100亿补贴的商家不能在平台内退出、更换产品或参与其他促销活动。同时，想要入驻上百亿的补贴，自主品牌也需要有一定的知名度。
前者可以理解为维持“低价”的手段，后者则是“品质”的保证。
结果JD。COM的“百亿补贴”其实和拼多多的定位差不多。然而，也有一个问题:JD.COM的交通不如品多多。
艾瑞指数显示，今年3月拼多多月活在4.67亿左右。虽然JD.COM在100亿元补贴下，月活增长了9.47%，但与拼多多仍有7000万左右的差距。
(数据来源:艾瑞指数)
在流量的差异下，商家或品牌选择拼多多的100亿补贴，也可以靠销量弥补利润的损失；但是，京东的帮助。COM对销售的数百亿补贴还有待检验。
如果JD。COM的数百亿补贴按照原来的政策继续对一些知名品牌开放，将很难提高商家的积极性。只有向所有商家开放后，京东才能。COM培养低成本头脑的策略有机会走得更远。
在618推这个关键节点，非常适合考验平台商家的补贴意愿。这次618的战绩也可能会影响京东的走势。COM的后续低价策略。
值得一提的是，JD.COM选择继续推进618年100亿元补贴，也印证了其坚持“低价”的决心。然而，JD.COM追求的低价在战略层面上是防御性的，而不是进攻性的。主要是补齐“多、快、好、少”的拼图，夯实基础。
辛力军在618商家大会上表示，JD.COM希望与商家一起为消费者带来长期可持续的低价消费体验:“JD。COM的几百亿补贴，天天低价等活动都不是短期促销，更不用说消耗利润，而是京东的一部分。COM的长期低价策略。”
他相信JD。COM的竞争力绝不是低价补贴，而是基于品牌和商家的共建，实现更大更强的供应链能力，提升效率，降低成本带来的低价:“我们会从用户的角度彻底改变，把用户更喜欢的高性价比产品推荐给他们，自动把更多的流量倾斜给有竞争力的中小商家，逐步改变不促卖，不促不买的习惯。”
当“百亿补贴”打到“618”，考验京东还有多远的时候到了。COM的“低价”已经一去不复返。
电商节，意义在变
JD.COM提前两个月开始准备618，应该是准备最早的平台。
但其实有一个比京东更活跃的平台。COM-品多多。
早在4月6日，拼多多就以100亿元补贴正式启动“数码家电消费季”，还打出了“天天都是618”的旗号。
(截自拼多多)
在JD.COM制造的电商节“618”中，拼多多率先促销，其主要品类是JD.COM腹地的“数码家电”。
品多多亿元补贴项目负责人表示，本次活动的参与者多为品牌旗舰店，官方正品保障提供正品发票:“本次活动为平台直补，旨在为消费者提供更具性价比的产品，不怕比价。”
同时，拼多多的数百亿补贴还特别升级了物流和售后服务体系，为消费者提供贵货买单、全国联保、假货赔付、送货上门、上门安装等全方位服务保障。
当JD.COM用数百亿补贴争夺“低价”的时候，拼多多顺势利用618打造“品质”。两人的较劲让外界嗅到了火药味。
从双方的战略变化可以看出，电商行业对低价的追求进一步“普遍化”。“天天都是618”的口号喊出后，“大促”的意义正在淡化——因为都是低价，没有低价。
以前的“电商节”是为了争夺流量，清理库存，换取爆发。但当日常价格逐渐向大促靠拢时，“618”这样的购物节就很难再靠价格来吸引消费者了。
这样，品质和服务将成为购物节新的竞争焦点。
比如JD.COM在这次618招商会上提出“用户流量不是被吸引来的，而是被服务来的”。通过迟赔、价保、运保、上门换货、闪电退款、快审等100多项服务产品，鼓励商家提升服务能力，促进销售增长。
拼多多的“天天都是618”，也将服务能力的提升放在了中心位置，进行了一系列专项升级。
购物节复杂的玩法和层出不穷的套路已经逐渐失去了对消费者的吸引力。在“低价”越来越日常化的情况下，电商行业的节日可能更侧重于服务和品质的升级——除了低价，还有很多激发消费力的方式。
