“没五位数走不出”的直播间 小红书不止有董洁

安吉尔最近又上热搜了,这次是作为小红书的主播。

今年1月13日,安吉尔在小红书迎来了第一次直播,首秀当晚就冲上了平台TOP1的直播热度榜。一家红宝书数据服务提供商估计,GMV在《天使》首映当晚的票房超过了2000万。

一个多月后的2月24日,安吉尔开启了小红书的第二场直播,这让她正式出圈。小红书官方数据显示,本次直播间总观看人数超过220万,总成交额超过3000万。一批单价千元以上的设计师品牌售罄,包括umawang和MIN女士,天使直播间两个服装品牌的单品价格达到5000元左右。

“没五位数走不出”的直播间 小红书不止有董洁

“没有五位数你走不出天使直播间”这是一句略显夸张的调侃,却显示了天使直播间的能力:高客单。而且足以让其他平台时尚主播甚至其他电商平台佩服。

根据千瓜的数据,董洁最近两场直播的平均客单价达到了677元左右,而Tik Tok、淘宝、Aauto Quicker近30天的顶级直播平均客单价都没有超过400元。即使和其他平台的时尚主播相比,天使直播间的单价还是很有竞争力的。

然而,这份“高客榜”的势能是来自天使还是小红书?

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谁在创建VIP账单,谁在买单?

如果把时间线拉长,会发现天使并不是小红书里的第一个明星主播。像她这样高调的单身直播间并不是特例,并不都是来自明星主播。

去年双11,蒋思达在小红书开播。11月10日晚,蒋思达用了六个小时成为当天站内热门榜第一,直播间销量达8045件,客单价达877元。亿动力看了一下飞瓜的数据,发现近90天江思达的直播平均单价保持在700元以上,不乏路易威登、始祖鸟、戴森、B;o等单品价格超过千元甚至万元的品牌。

“没五位数走不出”的直播间 小红书不止有董洁

蒋思达直播间2022双11战报

最近刚在小红书开播的明星张莉,拥有112万粉丝。第一场直播的单价可以达到480元,直播间最贵的物品是一台价值6800元的美容仪。

而创造高嘉宾榜的小红书主播,也不仅仅是明星。

根据飞瓜的数据,拥有112万粉丝的博主Darrrrcy,近三场直播客单价1128元;博主楠楠近11场直播的单价可以达到2712元,直播间的商品多为美妆、服装、家电,单品价格几乎都在千元以上。

“没五位数走不出”的直播间 小红书不止有董洁

博主直播间出现的一些品牌单品

“直播刚刚由小红书运营,很多品牌还没有响应投资,但对红利期敏感的品牌已经尝到了甜头。”一位小红书服务商告诉亿势,一个护肤品牌在其他平台几百元的客单价,很容易突破1000元。“一套接近4000元的品牌西装,在小红书直播间每个月能卖出1000多万元。”

支撑这些高票直播间的,正是小红书区别于其他平台的“高价值人群”。

日前,小红书发布数据。平台月活跃用户数已超过2亿,占成为奢侈品消费主角的90后的90%以上。超过50%的用户来自一二线城市,月可支配收入超过4000元。另有数据显示,2022年小红书用户人均月收入比2021年增长24%,人均月消费占收入的42%。

主播的粉丝结构也是平台用户特点的缩影。据千瓜数据显示,天使小红书账号中女性粉丝占比接近96%,其中25-44岁年龄段的女性粉丝占比超过70%;超过60%的粉丝来自一线和新一线城市,二线及以上城市粉丝数量占比超过80%。另一方面,蒋思达小红书的女粉丝占比89%。18-34岁,占比80%以上,二线及以上城市粉丝占比近80%。

据新榜统计,早在2021年,小红书上1.8万名主播的平均单价为341元。

“没五位数走不出”的直播间 小红书不止有董洁

“一二线城市,30-45岁,有品味的成熟女性,这些代表高消费能力的标签的用户是小红书直播间的主要消费者。”有小红书服务商指出,除了人群本身的特点,小红书的“种草直播”对于高端客户的推广也是加码的。

以天使里的直播间为例,站内天使粉丝最喜欢的内容和产品类型前三名分别是时尚、家装和美食。《天使》播出之前,尤其是早期,大部分内容都是以分享衣服、生活品质好、美食教程为主。“一旦‘人设’成立,粉丝就太容易接受博主的推荐了。哪怕比其他地方贵一点点,粉丝也会买单,因为他们相信博主的专业性。”

“小红书上的10万粉丝等于其他平台的100万粉丝。”正如一位商家所说,每个高价值用户都是一个博主甚至多个博主的粉丝。“这里的势能是无限的,小红书主播才刚刚开始。”

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【/s2/】为什么高级嘉宾名单和小红书更配?

“小红书直播间的高客单是基因里携带的。”接近小红书的人士表示,小红书原本是一个分享海外购物经验的“专业内容”社区。在转型和后续发展中,小红书也有意拓展专业种草内容优势进行转型。

所谓专业,来源于小红书中内容生产者对垂直内容的深耕。与近几年出现的内容平台不同,小红书的内容基础和流量积累并非来自泛娱乐内容,而是来自垂直行业博主的种草推荐。

“与秀场主播转型带货难、商家种草难形成鲜明对比的是,种草的博主进一步开始带货,就像提供了一个粉丝期待已久的服务,身份转换会非常顺利。”有一代运营服务商。

“垂直专业内容的长期积累,让小红书不仅是一个种草的平台,更是影响用户决策的重要角色。”上述服务商指出,随着各个平台不断巩固自己的价值观,在目前的电商业务链条中,以Tik Tok为代表的内容平台负责”发现”,以淘宝为代表的电商平台负责”交易”,而小红书的价值已经演变为”影响决策”。

不可忽视的一点是,需要更多消费决策过程的东西,往往对应的是高价消费。商家也在这个影响决策的过程中看到了小红书的独特之处。

早前就有商家分享小红书的直播,当时决定投资正是因为看重小红书用户的独特“路径”。“小红书用户的路径是在消费前先去小红书找内容参考,甚至锁定几个公认的固定博主查找相关信息。这个博主一旦播出,转化当然更直接。”

据商家反馈,这样的内容对客单价高的小众品牌尤其友好,因为平台中的垂直博主可以更好地帮助品牌锚定目标人群。

“我们在小红书合作过的很多人,在合作之前往往对品牌有一定程度的了解和喜爱,对品牌理念也比较认同。”某家具品牌负责人表示,博主和品牌有相同的价值观,在直播间推荐产品时和消费者的沟通自然更顺畅。

“人、内容、购买心智缺一不可。”有服务商指出,小红书的人群和社区氛围决定了用户在平台上的消费潜力。之前缺乏交易手段让用户发展购买心智,所以有了“小红书种草,别处买”的习惯。但这不是最优解,交易无法直接完成,会影响品牌发展,因为消费者在跳场过程中必然会被分散。

“用户在小红书里种了个顶。如果他们在其他平台搜索和购买时看到更便宜的类似型号,他们很有可能会被引导到另一次交易。”某设计师服装品牌指出,小红书对电商和直播功能的完善,既是在增加平台的商业化路径,也是在满足生态角色的刚需。

此前,小红书的直播业务一直是社区部门下的二级部门。今年3月,小红书将直播业务升级为一级独立部门,由小红书社区生态总监印石统一管理直播内容和直播电商服务。

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下一个天使会出现在小红书里吗?

在从组织架构上提升直播地位的同时,天使这个新主播“出名”了,小红书向重度电商的摇摆显然不复存在。

一位接近小红书的人士向亿邦动力透露,今年小红书交易端的核心是电商和内容的融合,通过内容驱动交易。他进一步指出,相比于对GMV的追求,小红书更看重直播作为内容带来的体验,因此平台对直播内容的要求会更高。

有服务商告诉亿邦动力,小红书直播间是对主播能力、影响力、调性的考验。这种其他平台头部主播才看重的东西,对于小红书主播来说才是根本。从种草推荐到转型,内容创作者需要适应更多细节。

小红书明明知道这个过程中有太多的不确定因素。因此,在“大胆”直播之前,小红书首先设计了店铺号整合、商品备注等功能,让商家简化电商运营的探索,将更多的精力投入到更值得的营销和运营中。

“小红书一直在探索直播,试图打造一个有‘小红书’、有特色商品、有用户体验的直播间。期间其实做了很多隐蔽的工作。”一位深耕内容营销多年的操盘手表示,小红书下一步打造标杆直播间的思路是继续“让明星不像明星”。

但是要复制下一个天使就没那么容易了。

上述接近小红书的人士表示,大部分明星直播都是轻量级的,比如在专业主播直播间做嘉宾,在代言品牌直播间做推荐。小红书坚持做更有小红书内容特色的直播间,明星不多。“在这一点上,我们不要求更多。”

抛开挖掘明星主播的想法,高客单、高粉丝粘性的直播间其实并不是小红书的专属。

无忧传媒旗下的Tik Tok时尚主播“熊出没”就是一个典型的例子。根据直播间近30天的数据,一只熊的平均单价可以达到400 ~ 500元左右。账号运营负责人告诉亿邦动力,小熊本来是切入小众设计师服装垂直赛道的。该直播间在两年多的时间里收获了158万粉丝,GMV有望在2022年突破10亿元。

可以看出,小熊的运营思路中有一些“小红书”——通过主播的专业能力打造穿搭内容,用户通过视频和直播讲解种草,直播间高效转化。可见,针对精致人群的高价直播间,种草式的直播风格,有机会在各个平台复制。

在一位直播服务商看来,相比其他平台,小红书的优势是人群和种草特色。“一旦品牌达到‘高颜值’、‘品质好’、‘食材ok’的要求,就极有可能在小红书实现高客户订单,很容易形成复购。”他认为小红书应该抓紧帮助更多的人参与到直播中来。用户购买心智后,小红书将成为商家不可多得的新流量领域。

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