“阳了”居家隔离治疗
或是担心感染不便出门
就医，成了市民近期最关心的问题
基础疾病的药吃完了
需要再开怎么办？
身体有不适又不想去医院
如何寻医问药？
武汉大学人民医院（湖北省人民医院）
互联网医院 “武大云医”
“全时段”线上问诊
“全维度”维护健康
“全方位”保驾护航
这份线上就医攻略
请查收！
武大云医“入口”
点击上图
或微信搜索“武大云医患者端”
即可一键进入
武大云医适用场景
01
线上问诊服务
身体不适，怎么线上就诊？
“武大云医”操作流程如下
问:
挂号后，如何线上就诊？
1. 需按照预约的时间段进入“武大云医”候诊；
2. 医师在线接诊时，通过发送短信的方式，提醒患者上线，患者接收到短信之后，可以通过云诊间界面等待；
3. 患者可保持“在线”状态，方便医师接诊。
问:
线上问诊时，为什么不能发送消息？
医生安排好接诊时间后，患者会收到微信服务号的消息提醒。如医生未安排接诊时间，患者无法通过在线复诊界面联系医生。
问:
线上开具检查、检验项目如何缴费，何时来院？
1. 医生开具检验检查后，在“武大云医”—个人中心—我的—诊疗订单中查看并完成支付；
2. 普通检验检查项目，完成支付后患者即可来院检查；如需预约的检查，根据短信通知的时间来院检查。
02
复诊开药服务
药吃完了，但是无法到医院复诊续方怎么办？
“武大云医”来帮忙
温馨提示
1. 互联网医院药品采取线上支付、快递到家 的模式，医生给您开具处方后，您在诊疗订单中支付后填写地址就可以；
2. 除药品质量外，药品一经售出，不得退换；
3. 请您正确选择：普通开药or门诊重症开药。
03
多账号使用问题
老人想在互联网医院上配药，但没有微信账号，无法登录“武大云医”怎么办？
1个微信号，支持在“武大云医”平台添加最多5位就诊人
注册用户可根据需要，添加家人、朋友的信息，进行实名验证后，协助享受“云诊疗服务”
武汉大学人民医院（湖北省人民医院）
24小时健康服务热线
守护健康 共克时艰
老人、孩子“阳”了怎么办？
