老人被抬进银行办业务?官方回应是有上门服务的

老人行动不便,但需要去银行办理某些业务的时候,是不是被家人抬着去的?其实这样的问题,也是我们所想知道的;而日前网传一段视频引发争议,因为老人疑似已经无法自主行动,被类似于担架床的设备抬到银行窗口前。只不过该老人办理什么业务来的?为…

老人行动不便,但需要去银行办理某些业务的时候,是不是被家人抬着去的?其实这样的问题,也是我们所想知道的;而日前网传一段视频引发争议,因为老人疑似已经无法自主行动,被类似于担架床的设备抬到银行窗口前。

老人被抬进银行办业务?官方回应是有上门服务的

只不过该老人办理什么业务来的?为什么银行没有上门服务呢?事件发生之后,记者联系了该银行信阳分行营业部了解情况,两位工作人员均表示不知道此事具体发生在哪个网点。

信阳当地的一位银行从业者向记者介绍,平常会给客户宣传介绍上门服务的情况,比如老人有特殊业务需求的,上门办理业务前会征求客户意见,如果到银行办理业务,会给他们开辟“绿色通道”。也就是说,是由于其家人不知道银行有上门服务的,才会将老人抬进银行的。

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