杭州的资深企业家吴玉莲和几个朋友开了一家“佛教”咖啡馆，顾客根据自己的心情以及对产品和服务的满意度付费。他们的想法很好，但没想到，试运营第一天就遇到了“挫折”。“我输了3500多，很多人只赔了一毛钱。”吴玉莲无奈地说道。“五一”期间，他们忙着装修，决定赶紧把损失的钱赚回来。
“我们也很好奇，老板这种模式能赚钱吗？”洪玲笑着告诉记者，有的顾客一打杯子只会出6.66元，有的顾客也会出一分或一毛钱。“但也有一些好心的顾客会出10元20元或者18.88元。”
吴玉莲说，他的店是4月26日和27日试营业的。当时他只是用粉笔在背景墙上简单地写了一句“随你便”。“我们第一天卖了400杯，亏了3500多元。当时压力挺大的。毕竟家里没有矿。”
在对两个一起做合伙人的朋友进行分析后，吴玉莲发现，很多客户认为“随付随取”的模式只是试运营时的优惠活动，“所以有点薅羊毛的心理。”
经过一些装修调整和解释，以及良好的服务态度，吴玉莲惊喜地发现，当天的营业额近3000元。“虽然还有一元两元的，但明显比之前交的12毛钱少了。”
“我们的商业模式很简单，就是想为园区的300家企业服务。”在最初的15万元投资后，吴玉莲和他的合伙人计算了一下，如果每个企业能做到5000元到10000元，他们就可以支持咖啡馆。
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