亚马逊正在建立一个更大的语言模型来支持其Alexa数字助理，这是其投资人工智能以增强其所有业务的客户体验的计划的一部分。
在2023年第一季度的公司财报电话会议上，亚马逊首席执行官Jassy表示要“打造世界上最好的个人助理”。
“我们背后有一个大型语言模型(Alexa)，但我们正在建立一个更大、更通用、更强大的模型。我认为这将真正加速我们成为世界上最好的个人助理的愿景。我认为这背后有一个重要的商业模式。”
该公司计划建立自己的应用程序和模型，这表明亚马逊内部的所有业务都建立在大型语言模型上，以改善客户体验。
Jassy还表示，人工智能的最新发展“提供了一个绝佳的机会，来改变几乎所有现有的客户体验和许多不存在的客户体验，这些体验在以前并不那么容易实现。”在这个领域还处于早期，但是我们多年来一直在投资建立自己的大规模语言模型，我们对整个公司的投资非常大。”
该公司将人工智能代码生成视为“最引人注目的应用之一”。AWS最近推出了其人工智能编码平台CodeWhisperer，开发者可以访问生成的代码建议，类似于GitHub的Copilot。
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