字节跳动为何执着于“种草”?

“应用工厂”字节跳动发布了一款新应用。

4月下旬,字节跳动推出全新种草App“优柿”,以图文形式分享美食和生活体验为主,定位生活体验社区化产品。不同于Tik Tok的单栏全屏信息流呈现形式,《有柿子》采用双栏瀑布流呈现,让人联想到类似定位的小红书产品。

在此之前,字节跳动还在英美多个国家推出了另一款种草应用Lemon8。虽然在产品定位和呈现方式上与其他种草应用并无太大区别,但其成就还是引起了广泛讨论:3月28日,Lemon8进入美国App Store热门榜前10,登顶生活方式类App事业部。

字节跳动为何执着于“种草”?

字节跳动屡次尝试种草App的背后,其实是为了完成闭环的商业环节。

如今,字节跳动的拳头产品Tik Tok在电子商务领域已经足够成熟。无论是直播电商还是货架电商,Tik Tok都做得不错,Tik Tok把他的电商模式总结为“兴趣电商”,那么第一步引起用户兴趣,也就是“种草”,自然就成了重要环节。

除了短视频和直播间,字节跳动希望用图文来完成种草的重要环节。如果有相关产品突破,会给字节跳动带来更多的成长和想象空间。

然而,要做好这一点并不容易。从内部来看,除了这次推出的产品,字节跳动之前也推出过新草、宋克等“种草”产品,但一直没有动静。

就整个市场而言,小红书的种草氛围暂时没有任何一家大厂再现。所以,虽然包括JD.COM、微信、淘宝、字节跳动在内的各大厂商都在研究小红书,开发自己的“种草”产品,但并没有真正突破。

这场“种草”竞赛仍在继续,但字节跳动不会放弃,它仍在探索出路。但种草社区的运营需要长期的内容培育,对于善于快速有力地创造奇迹的字节跳动来说,是一个不小的挑战。对它来说,保持耐心去孵化一个社区生态,比频繁试错重要得多。

字节“种草”,动作频频。

5月前,字节跳动完成了旗下头条搜索App的升级:更名为“有柿子”,专注于美食攻略、实用技巧、生活经验的分享,并推出了安卓应用商店。据官方介绍,这款App的口号是:分享生活,“柿子”成双成对。

字节跳动为何执着于“种草”?

来自安卓应用商店的截图

在App内,“柿子”的内容以图文为主,通过双排瀑布、向左滑动的形式排列,实现多图浏览;支持用户发布原创内容(包括长拷贝),最多允许18张图片编辑上传。暂时不允许视频发布。用户还可以在App中输入关键词,搜索目标内容和头条用户。

值得注意的是,“柿子”的内容主要来源于今日头条App中头条号的创建,与之前字节跳动选择用Tik Tok内容“反哺”种草App的模式不同。这也意味着,新用户注册柿子后,可以一键同步自己在今日头条上的原创博主。

不难看出,“柿子”是字节加“种草”,挑战小红书的又一款独立App产品。上述功能的推出,是基于一年来今日头条内容结构的调整:根据2022年今日头条活力大会数据,今日头条热点资讯和兴趣类别的阅读规模已经达到1比1的水平。

字节种草的重新出现不仅限于中国。

今年2月,Byte在英国和美国推出了应用程序Lemon8。根据字节跳动官方介绍,“柠檬”的灵感来源于“柠檬水”,希望像一杯清爽的柠檬水一样与大家分享新鲜事物;而“8”来源于“∞(无穷大)”,Lemon8希望为用户提供无尽的新事物和发现。

字节跳动为何执着于“种草”?

来自苹果应用商店的截图

3月底,该App一度进入美国App Store热门榜单前10,并登顶生活类App分区榜首,引发投资人、创业者和大众用户的热议。

在海外,Lemon8强调深植草,与竞争Instagram的高清图片、短标题的产品设计完全不同。首先,Lemon8要求用户上传高清竖屏照片,一次发布的图片数量最好在3-7张,文字需要在100-300字之间。在浏览形式上,Lemon8采用了和国内小红书、国外Pinterest一样的双排瀑布格式。

Lemon8还有完善的广告和用户激励政策。公开数据显示,Lemon8已经积累了55万份广告资料;在用户动机方面,Lemon8不仅提供发帖奖金,还提供App“发现”页面、“明日之星”等各种曝光奖励。

根据应用信息提供商Apptopia的数据,自首次推出以来,Lemon8在全球的下载量已超过1700万次。目前日本是其最大的市场,占总下载量的36.5%。

由此看来,字节草系列App迎来了第一阶段的成果。字节在种草领域动作频频,背后是用图文填补种草环节,增加更多商业可能性的野心。

Byte执着于“种草”,但突破并不难。

字节跳动发起“种草”的尝试已经不是第一次了。

早在2018年,字节跳动就推出了种草社区App“新草”,并把自己定义为“年轻人都在逛的种草社区”。但当时由于字节跳动直接延续了今日头条强算法、强推荐的产品逻辑,内容发布的入口隐藏较深,影响了原创UGC的发布活力,新草于2019年8月1日停止运营。

2022年7月,字节跳动带着《赞美》卷土重来,随后为种草事业而战。宋客采用和小红书一样的双排瀑布流形式,图文视频内容交错,各占50%到50%。值得称赞的内容来自Tik Tok,因此短视频的属性显而易见。但是App内的创意内容上传只支持图文形式,这就有一定的区别了。

值得注意的是,上线不到20天,就被app stores下架,直到2023年3月31日才重新上架。Byte没有公布宋克下架的具体原因,但宋克可能错过了自身发展的最佳时机。

字节跳动为何执着于“种草”?

来自苹果应用商店的截图

2023年,字节通过国内柿子和海外柠檬8集中种草。从这一点来看,字节在种草事业上是非常执着的。

字节跳动之所以多次尝试种草,是因为种草内容对购买行为的影响已经被市场验证,越来越多的用户在被推荐后产生了购买欲望。艾媒咨询数据显示,其市场规模已达1000亿元。

相比普通的效果广告,种草更强调通过社交关系的转化,创意主体从单一的品牌和广告主扩展到多种明星、业余爱好者、KOL(粉丝5万以上)/KOC(粉丝5万以下)等。获取场景更加生动,形式更加灵活,可以通过开箱评测、好物分享、技能传授、知识普及等方式完成推广。

从效果上来看,上述特征能够对消费者的心智产生更长远的影响。按照克劳利的总结,这不仅可以在短时间内带来购买的直接转化,还可以通过UGC内容的持续生产,为品牌创造更长期的价值。

央视市场研究报告显示,60%的广告主明确表示将增加KOL投放,高于信息流、搜索等主流广告形式。《2022年KOL营销趋势白皮书》也提到,54%的品牌主明确表示KOL营销会以种草为主。

除了种草的商业前景,字节跳动还想借助“种草”实现从内容到电商的商业闭环。

首先,字节切入视频和图文两种形式,向种草App进发,不仅要完善“直播+短视频+图文”的内容形式,还要完善“刚需资讯+有趣内容”、“信息流推荐+搜索直达”等细分品类的布局,从广度和深度两方面丰富内容生态,以吸引不同圈子的用户,提高粘性和活跃度。

再者,字节跳动希望通过打磨内容生态,提高商业价值的实现,即内容变现的成功率。Tik Tok电商总裁康泽宇曾在公开采访中表示,希望打造字节跳动的“综合电商平台”,对标淘宝或天猫等头部产品。

毫无疑问,电子商务对字节跳动非常重要。此前,字节跳动擅长算法推荐,不仅塑造了“用户喜欢什么就推什么”的环境,还形成了一个信息茧。种草,基于博主的真实体验,激发用户的兴趣和购买欲望,不同于算法推荐的路径,可以形成互补作用。

字节跳动不遗余力地引起用户的兴趣。毕竟构建一个从种草到拔草的链接,完成一个内容社区到电商购买生态的构建,可以带来巨大的商机,不仅让字节跳动多次尝试,也吸引了其他巨头入局。

市场竞争激烈,谁能抢到蛋糕?

种草市场的新玩家包括字节跳动、微信等内容平台,以及淘宝、美团、JD.COM、拼多多等巨头。后者已经在自己的应用里放了种草版块,比如淘宝的“流浪”,美团的“百宝箱”,京东。COM的“种草秀”和拼多多的“战斗小圈子”。

然而,种草是一块难抢的蛋糕。

到2023年,不仅要具备内容供给的基础条件,还要在内容形式、内容运营、社区维护等方面进一步努力,提高种草转化效率。从这几个方面来看,小红书目前还是保持领先地位的。

在种草的形式下,图文的内容获取效率已经被证明是不可替代的。TF证券研究显示,图文内容获取效率高于短视频、长文、长视频。另外值得注意的是,短视频虽然能形成较强的曝光刺激和较强的短期转化能力,但其回报率也较高:图文种草回报率在5%左右,而短视频和直播(主要基于淘宝、Aauto Quicker和Tik Tok的数据)回报率高达30%。

目前小红书开发图形和草的时间最长。虽然字节App从2018年开始尝试图文种草,但依然难以突破。

虽然微信“小绿皮书”于2023年2月在微信官方账号上线,但还是引起了一些关注。但微信微信官方账号的内容操作以长图文为主,并没有短图文的双排瀑布的单独展示形式,也没有开设专门的推文或其他入口,看起来更像是为习惯长图文的读者打开了一个新鲜的选择。微信生态中的种草,目前还分散在微信群、朋友圈、视频号、微信官方账号等不同入口,尚未形成系统化布局。

在内容运营方面,不同平台对内容生产者的运营策略不同,直接影响到消费者能否顺利种草。

小红书是一种“重内容轻人才”的运营策略,对中尾主比较友好。据微播数据显示,小红书活跃KOL/KOC中,尾部人才数量较多,占比超过60%;腰尾人群总比例接近90%。小红书历时八年构建和维护的去中心化创作者架构,带来了更多的移动真实内容和活跃忠诚的用户群体,成为小红书最依赖的护城河。

基于字节的种草App依托头条和Tik Tok强大的流量池,具有显著的数量优势。根据Questmobile的数据,抖音有超过6亿活跃用户,TikTok有16亿活跃用户。而Tik Tok和头条的流量分布是集中的,更注重爆款的打造,会获得更多的展示权重。

以字节跳动的种草App“宋克”为例。宋克被认为是以“兴趣电商”的逻辑进行运营,即在公共领域流量池的规模和增速的前提下,结合算法推荐,为用户提供可能激发其浅层兴趣的内容,进而让用户进行搜索,获取深度信息。这其实和传统电商“吸引注意力-产生兴趣-主动搜索”的路径没有太大区别。

在业内看来,小红书是以内容社区的逻辑来运作的。小红书的强社区属性和相对平等的内容和搜索布局,缩短了消费者决策的路径。据天风证券统计,小红书中与购物决策相关的内容占比为87%,与Tik Tok、阿Aauto Quicker、哔哩哔哩等其他平台存在明显差异。

值得注意的是,过于强调缩短种草环节,对于种草来说并不是一件好事。电商平台推出的种草产品,由于交易导向过重,无法孵化出良好的社区氛围和内容质量,这也是电商平台做种草产品面临的挑战。

所以,目前各家都尝试了不同的方式来争夺蛋糕,但是还没有孵化出新的小红书。因为“种草”这个业务既有社交属性,又有电商属性,玩家需要在内容、用户和电商之间找到平衡,这就需要不同背景的公司来弥补自己的短板。

本质上,种草其实是一个慢生意,需要进入者“培育”生态,创造适宜的土壤,吸引博主播种。草一天天长大,就该拔草了。这不是一件容易的事,但做了之后,壁垒和竞争力不容小觑。突围之路注定漫长而艰难,考验着平台们的耐心和决心。

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