上周,Snapchat宣布将向所有用户扩展其“我的AI”助手的可用性,而最初只有高级用户可以使用。事实证明,用户对这一变化并不特别兴奋,主要是因为Snapchat自动将“我的AI”对话机器人钉在了他们聊天频道的顶部。
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Snapchat用户对这一变化非常不满,在App Store上进行了大量一星评价。
我的AI是Snapchat的聊天机器人,由OpenAI的ChatGPT技术驱动。该功能于2月份首次推出,但仅针对Snapchat Plus的用户。然而,上周Snapchat宣布将My AI的可用性扩展到所有Snapchat用户,同时还更新了位置共享和故事等内容。
根据Snapchat的说法,我的AI聊天机器人可以做许多不同的事情,从回答小问题,提供购买建议,给你旅行建议,推荐食谱,等等。Snapchat集成了我的AI。看起来你是在和一个真正的Snapchat好友对话,但实际上你是在和一个人工智能助手对话。
随着上周我的AI开始向所有用户推广,许多人对Snapchat选择实现这一功能的方式感到失望。在现在的形式下,我的AI自动钉在你聊天频道的最上面,比你和你真正的朋友的所有对话都要高。
正如TechCrunch发现的那样,Snapchat用户对这一变化非常失望,以至于他们在应用商店列表中填写了一星评论。报道援引Sensor Tower的数据,过去一周Snapchat在App Store的平均评分仅为1.67星。事实上,在过去一周的所有评论中,75%是一星评论。
Snapchat用户还在抖音、推特和Instagram上抱怨说,我的人工智能被钉在了聊天对话列表的首位。Snapchat不仅在不给用户选择的情况下添加了我的AI chat,而且用户无法控制,无法选择取消。
这意味着用户无法隐藏、删除或阻止我的AI出现在聊天列表中。Snapchat用户不能简单地移动我的AI,让它出现在聊天列表的更下方。默认是固定在顶部的,没什么可改的。
然而,也许更糟糕的是,Snapchat+用户确实可以从他们的聊天资料中取消或删除我的AI。
Snapchat尚未对我的AI的负面反应发表评论。没有迹象表明聊天机器人的功能何时(或是否)可以从聊天频道中删除将引入非付费用户。这意味着Snapchat的用户将在不确定的未来被应用界面顶端的ChatGPT机器人所困,无法解决这个问题。