4月21日,今年五一假期从4月29日到5月3日,马上就放假了。计划出游的网友也在忙着做行程或者订酒店民宿。然而,随着假期的到来,旅游预订的投诉逐渐增加。
据星空视频报道,有网友反映自己提前预订了武夷BB,随后接到平台的连环电话,称武夷BB无法接收,要求其自行退款。联系了BB的管家,对方说已经辞职,房东破产。
更离谱的是,不止一个网友遇到这种经历,还有网友吐槽。4月初,他们还在平台上订了房。4月15日,房东说房子已经卖了,他们不租了,要求退款。
在其他预订平台上,该网友找到了所谓的待售房屋,但价格已经涨了200多元。
投诉到BB平台后,对方表示没办法,只能退单,并给予原房价30%的补偿。
据了解,事实上,早在3月,许多酒店和BBs调整了五一假期的预订价格。当时有BBs表示暂时不接受五一订单,要等到当天再卖,根据客流情况定价。