4月15日起，旅客可通过铁路12306网站或APP购买五一假期第一天(4月29日)的火车票，5月3日的火车票于4月19日发售。车票预售、列车运行等服务信息请以12306网站或车站公示为准。
今年“五一”劳动节放假安排如下:2023年4月29日(周六)至5月3日(周三)，放假五天。4月23日周日，5月6日周六正常上班。
根据目前铁路火车票预售期，4月15日，旅客可通过铁路12306网站或APP订购五一假期第一天(4月29日)的火车票。需要注意的是，假期最后一天(5月3日)的返程票将在4月19日，也就是下周三发售。
携程的数据显示，五一期间，上海、北京、南京、成都、Xi安、杭州、重庆、武汉、广州、长沙是最受欢迎的旅游报名地，多地预订量超过2019年同期。成都、长沙、青岛、苏州、福州、珠海等热门旅游目的地2019年涨幅均超过30%。
为方便旅客购票，铁路部门将12306网站售票服务时间由每天6时延长至23时30分，提前至每天5时至23时30分；同时，12306网站与线下窗口规则相同，网上车票也可以改签当天24点前的其他车次。
有出行计划的旅客，最好提前订票，计划有变再退票。根据现行退票政策:在票站发车前8天及以上退票的，不收取退票费；退票时间在车票开车前7天以内且超过48小时的，须扣除车票5%作为手续费；退票时间为车票开车前24小时至48小时，需要扣除车票价格的10%作为手续费；退票时间在车票开车前24小时内，需要扣除车票价格的20%作为手续费。
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