自从去年冰淇淋刺客被发现曝光后,大家再也不会吃哑巴亏了。只要遇到不合理的收费,都会主动质疑,至少会曝光让大家避坑。
近日,有网友爆料称称西湖划船的标准票价为一小时150元,船程只有30分钟左右,被称为“划船刺客”。
对此,有媒体对多个西湖划船停靠点进行了暗访,发现不少西湖船工存在服务时间缩水、拒载等行为。
有的船工承认实际划船时间是30到40分钟,感觉一下就好了”、但是有的船工直接说一个小时都没坐”,哪个愿意给你划一个小时,你就找一个”。
事件曝光后,受到了很多关注和争议,官方也第一时间进行了处理。
杭州西湖水务管理处表示高度重视,并召集手划船企业开展调查。给出以下响应:
涉事三船工被取消西湖水域资格。立即开展西湖划船专项整治,严厉打击非法经营行为。
加强西湖划船企业监管,加强从业人员职业道德和文明管理的教育培训。进一步提升长效管理能力,完善社会监督机制,确保手划船运营信息公开透明,提高游客知情权和满意度。
如果游客在乘船过程中遇到问题,可以及时拨打杭州西湖水务管理处的监督电话。
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