近日,有消费者称在贾乃亮直播间,宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。对此,鸭鸭品牌总监胡诗琦回应南都记者称,“该店铺并非是我方鸭鸭品牌的官方店铺,产品也并非鸭鸭的官方产品。目前我们已经在走打假举报的官方流程。”
争议
贾乃亮直播间
被指“割粉丝韭菜”
随着2023年双十一落幕,各家主播的“战绩”也相继出炉,除了活跃在电商直播界的头部主播们外,今年明星带货直播情况也引发讨论。贾乃亮所属的遥望科技公布的数据显示,总销售额超13.6亿元,同比去年双11增幅323%,创下明星主播销售额的纪录。
11月10日,有网友称,贾乃亮直播间宣称2899元的羽绒服只卖449元,该网友发现,在购物平台上,该型号羽绒服卖价在220-270元之间,愤怒质疑贾乃亮这种虚假宣传的行为,是妥妥割粉丝韭菜。
回应
贾乃亮发视频表示
对自己的机制有绝对信心
对于争议,11月12日晚,贾乃亮也、发视频表示:“今年双11有争议,网友质疑觅光、羽绒服比线下卖得贵,但我对我的机制有着绝对的信心”。
贾乃亮回应价格争议
企查查APP显示,贾乃亮共关联10家企业,其中6家为存续状态,包括北京锦阳资产管理中心(有限合伙)、海南六月天贸易有限公司、海口漫川文化传媒有限公司等。其中,南京亮闪天下影视文化工作室和象山亮闪影视文化工作室为其个人独资企业和个体工商户;北京锦阳资产管理中心(有限合伙)则由贾乃亮持股约8.69%,其他明星合伙人还包括刘涛、李晨、秦岚等。
企业
贾乃亮直播间产品非鸭鸭官方产品
目前已经在走打假举报的官方流程
鸭鸭淘宝店铺在售的多款与直播间相似的羽绒服。成立于1972年的鸭鸭羽绒服,走的是“国民”羽绒服路线,也签约了众多一线明星,据公开报道,鸭鸭羽绒服曾在全国创下了日销10万件的销售纪录。
对此,鸭鸭客服方回应媒体采访时表示,贾乃亮销售的这款羽绒服可能没在旗舰店销售,对于淘宝有店铺售价便宜的问题需要核实。而鸭鸭品牌总监胡诗琦回应南都记者采访时称,“该店铺并非是我方鸭鸭品牌的官方店铺,产品也并非鸭鸭的官方产品。目前我们已经在走打假举报的官方流程。”
观察
大主播的价格机制
已经多次引发争议
今年双11期间,大主播的价格机制已经多次引发争议。主播要求商家给最低价可能引起“价格垄断”的质疑,主播价格并不优惠,又会被消费者吐槽为“割韭菜”。对此,经济学家、新金融专家余丰慧告诉南都记者,主播在推动最低价时,需要了解相关法规和规定。如果主播通过与其他卖家达成协议来固定价格或者通过其他方式操纵市场价格,那么这可能涉及到价格垄断的问题。主播需要遵守相关法律法规,不要通过不正当手段来控制价格。
余丰慧认为,对于消费者不满的问题,如果不能做到最低价,主播可以向消费者解释原因,例如成本考虑、产品质量等,这样可以让消费者理解并接受高价的原因,“如果不能提供最低价,主播可以提供其他优惠,例如买一送一、满减等,这样可以让消费者感到获得了更多的实惠。主播可以强调产品的独特性和高质量,让消费者觉得高价是值得的。”
余丰慧表示,实现多方共赢需要主播与商家、消费者等多方共同努力。通过选择优质产品、提供真实信息、建立良好合作关系、关注消费者需求以及创造附加价值等方式,可以促进直播带货的健康发展。
采写:南都记者 汪陈晨 马宁宁
部分内容综合自:北青网、深圳晚报、紫牛新闻