账号泄露的原因
账户信息泄露一般有三种可能：一是网站受到攻击，黑客获取了网站的用户资模料；二是经由“撞库”，通过用户在别的网站的信息获取该网站的账户密码；三是利用木马病毒，在用户的设备上植入木马病毒，当用户键入村代征混续加特掌态饭账户和密码时直接截获。
上述事件中，潘小姐表示她在其他的论坛和应用上的确用过12306的账户名及密码。所以很有可能她是遇到了“撞库”攻击- -不管是经由何种途径，潘小姐的账户终究是被他人获取，并且成为赚钱的工具。由于12306账户的用途是购买火车票，账户里面常常会存有我们个人甚至亲朋好友的身份信息，当账户泄露的同时，也意味着这些信息一起遭到泄露。
个人如何防范信息泄露
从个人角度来说，衡除情一定要切实做好保障个人信息安全的防范措施。网络账户尽量使用不同的密码防止被“撞库”而遭盗取，定期对自己的设备进行病毒查州尽任械成胜印转宜低酸杀并及时更新杀毒软件，不要在公开半公开的网络空间透露出个人身份、工作信息等等。
对于重要的账户，最好不定期地更改密码，提高安全性。
掌握有大量用户信息的网站、公司也应加强信息保护的意识，近年来频繁发生的企业用户信息泄露事件已经敲响警钟，各政府部门、企业都应提升信息安全的防护水平。
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