近日,广西来宾象州县发生一起超市促销活动引发的意外事件,一位78岁的老人在参加活动时被挤倒骨折,医药费用已经花费了1万余元。该老人的家属表示,超市方应该承担一部分责任,将考虑起诉。
据了解,该超市在6月1日举办了一场促销活动,吸引了众多消费者前来购物。然而,在开门后,由于人流过于拥挤,一些消费者被挤倒在地,其中就包括了这位78岁的老人。当时,该老人被紧急送往医院治疗,经诊断发现骨折,医药费用已经花费了1万余元。
78岁老人参加超市促销被挤倒骨折
事后,该老人的家属联系超市方,希望能够得到一定的赔偿。然而,超市方却回复称需要走司法程序,这让该老人的家属感到非常无奈。他们认为,超市方应该承担一定的责任,因为这场意外事件是由于超市促销活动引发的。
对于这起事件,我们需要认真思考其中的问题。首先,超市方在活动组织和安排上是否存在问题?其次,消费者在参加活动时是否存在一定的风险?最后,如何在保障消费者权益的同时,避免类似事件的再次发生?
对于超市方来说,他们应该对活动的组织和安排进行更加细致的考虑,尽可能地避免人流过于拥挤,从而减少意外事件的发生。同时,在消费者出现意外伤害时,应该及时提供救助和赔偿,而不是让消费者在司法程序中等待漫长的时间。
对于消费者来说,他们也需要注意自身的安全,尽可能地避免在人流过于拥挤的情况下参加活动,以免发生意外事件。
最后,我们希望相关部门能够加强对商家的监管,保障消费者的权益,同时也希望商家能够更加重视消费者的安全和权益,避免类似事件的再次发生。