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医院收费不合理怎么投诉
一、医院乱收费怎么维权
首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上你收集的发票了。
二、投诉医院需要打什么电话?
投诉医院,可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理,个人应采取以下方法维护自己的权益。
老念(一)向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;
(二)向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320
三、医院投诉可以找的部门有:
(一)卫生主管部门,可负责处理医患双方的医疗纠纷
(二)司法行政部门,可负责指导医疗纠纷中的人民调解工作;
(三)公安机关,可打击扰乱医疗秩序等违法犯罪的行为。
【法律依据】:《医疗机构管理条侍则困例实施扰亏细则》
第六十六条 各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。
第六十七条 在监督管理工作中,盯源要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性侍派和行业性社会团体的作用。
第六老李贺十八条 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。
各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
民营医院收费价格的规定
民营医院称备案制,各项收费由各医院自行制定,报行政管理部门备案。例如一项收费核准价100元,公立医院多收一分钱就违法迹段违规,而民营医院收150元,只要与备案价格一致就合法合规。每尘棚家收费也可能是不同的。另公立医院不交税,医保覆盖,民营医院要交税且不进医保。
民营医院如申请医保定点单位,资质应符合相应的医保政策。除了必须经过医保审核,在设备硬件上和人员配备上则需和公立医院一样达到一定标准,30%以上的非公立医院可以使用医保报销,而这一比例仍在扩大。
扩展资料:
民营医院收费注意事项:
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责,态度和蔼,语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人,熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确,在收到病人交付现金时,要唱收,唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。
4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得派州则借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
参考资料来源:人民网-民营医院自主定价
参考资料来源:人民网-三部委:民营医院医疗服务价格放开
医院收费不合理怎么投诉?
医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地键州的卫生管理部门进行投诉。
处理方法:
1、首先将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。
2、其次找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。
3、再次棚橡与医院协商未果,那么可以找相关部门进行投诉。
法律依据:
《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条 县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼链亮旁。
医院乱收费去哪里投诉
1、医院乱收费去当地物价局投诉,具体投诉方法如下:
(1)将病历,发票收据之类的全部保存好作为证据;
(2)找医院的相关部门进行协商;
(3)与医院协商未果,可以向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。
2、法律依据:《医院投诉管理办法乱余》第十七条
二级以上医院的投诉管理部门,应当配备专职工作人员,其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件,保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的,应当做好存查工作。
第十八条
医院主要领答慎导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。
二、医院等级划分的标准是什么
1、一级医院,是直接向一定人口的社区提供预防,医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院;
2、二级医院,是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;
3、三级医院,是跨地区、省、市及向的医院,向几个地区提供哗举滚高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。
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