西湖景区成为今年五一最受欢迎的旅游目的地，一则有人在西湖打捞一部溺水手机，每部1500-2000元，日入万元左右的新闻广为传播，引起热议。
5月3日，杭州西湖水管理处回应称，初步查明，网上视频中出现的打捞人员并非景区相关应急救援队伍的工作人员，如有违规，将及时处置。
同时，景区强调如遇到手机落水等突发情况，可向附近工作人员或志愿者求助，并在今年五一期间免费帮助游客打捞手机等物品30余件。
不少网友也大胆表态，澄清“西湖捞哥”一直是免费的。游客只要有东西落水，打捞过程绝不收一分钱。
5月4日，西湖景区再次对此做出回应，公布了最终真相:
【/s2/】经查，网传视频手机掉入西湖，渔民要求支付高额打捞费。“这是一场自导自演的商业推广。视频中，黑衣男子黄易是杭州易成市政工程有限公司的临时员工
公司法定代表人黄志谋为了拓展其有偿打捞业务，联系了某媒体记者及相关营销平台。经过策划，5月2日下午，他组织黄易等4人在西湖西樵桥等地拍摄“游客溺水手机有偿打捞”视频。
目前，景区相关执法部门已介入调查，其涉嫌违法违规行为将依法处理。
西湖景区也发出呼吁。西湖是人人珍爱的世界文化景观遗产，是杭州的一张金名片。西湖垂钓队一直在为游客服务。西湖的形象不能抹黑！对于任何歪曲、捏造、伤害西湖的行为，西湖景区将依法追究其法律责任！
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