据上海警民直通车微信官方账号消息，近日，上海警方抓获一名利用电商七天无理由退货条款诈骗高价电子商品换货的犯罪嫌疑人。
今年以来，上海市嘉定分局娄塘派出所陆续接到两个电商平台(某东、某宝)的报案。一男子花了12000多元买了一部新的顶配iPhone，收到货后却偷梁换柱，把原来的手机换成了手机型号。
为了与手机原厂重量相匹配，盒子里加入了干电池、餐巾纸等填充物，很难测出重量的差异，摇晃时也不会发出异响。
然后手机盒子上的封条会通过手段恢复，然后返还给电商平台。
这种情况引起了企业的警觉，随后对这些退货进行了逐一检查。发现共更换苹果手机8部，4T固态硬盘17个，手机更换为模型机，固态硬盘更换为小容量旧硬盘，涉及总价值12万余元。
接报后，嘉定警方高度重视，分别在嘉定、青浦将犯罪嫌疑人张某、郑某抓获。
经审讯，两人对自己的犯罪事实供认不讳。两人因涉嫌诈骗被警方刑事拘留。他们到案后表示悔过，并退还了相应款项。
目前，相关案件正在进一步调查中。
据了解，“七天无理由退货”是网络平台根据《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者提供的一项合法权利。但如果这一权利被滥用，不仅会违反法律，还会给合法的网络经营者增加风险，长此以往，还会损害市场秩序，最终影响消费者的利益。
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