4月20日,Luckin coffee可以说是国内咖啡领域的巨头之一。到2022年,Luckin coffee的门店数量已经达到8214家,被视为中国老牌咖啡品牌星巴克的最大对手。
据九拍新闻报道,近日,多名瑞讯员工发帖称因写差评、备注、日检标准被罚款,其中多人被罚款数百次,引发关注。
今天佛山一位瑞幸员工表示,只要接到客户投诉,就会因为抄袭被罚款。昨天写了50个差评被罚,今天又写了25个差评被罚。
对此,瑞幸官方客服回应称,第一时间收到关于此事的反馈,因为瑞幸经常接到员工投诉,咖啡不是按照多加冰、少加冰、不加糖等言论制作的。店长也是通过这种培训方式对顾客负责。
根据luck in coffee 2022年年度财报,瑞幸2022财年净收入总额为132.93亿元,同比增长66.9%。
2022财年,瑞幸在美国会计准则下的营业利润为11.562亿元,营业利润率为8.7%。
据了解这是Luckin coffee营收规模首次突破100亿,全年整体营业利润首次扭亏为盈。