4月5日消息，近日有消费者在社交媒体平台上表示，Luckin coffee线下门店没有单机，店员怀疑其拒绝接受现金。
据消费者反映，我在瑞幸店买咖啡时，正好手里有现金零钱，手机也没带，但店员再三要求我用手机扫码点餐。
对此，Luckin coffee客服表示，可以现金支付，但是不能走点餐系统。现金可以交给店员，店员会在网上帮他下单。此举是为了方便产品的售后。
根据《中华人民共和国人民币管理条例》的规定，人民币是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币。任何单位或个人不得拒绝以人民币支付中华人民共和国(中国)的所有公共和私人债务。
央行鼓励消费者发现拒收现金，可以进行投诉举报，并根据法律法规对这种情况进行严肃查处。
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