车辆发生追尾,车损不是很大,但是车辆定损巡航坏了,保险公司又不想理赔,这也让车主龙先生感到困扰。
据《小强热线》报道,龙先生的广汽传祺GS4,8年行驶超过85000公里。上个月初,高速上发生了一起多车追尾事故。
龙先生说,他的车是连环追尾的第二辆,他没有责任。车辆随后被送往4S修理厂进行修理,4S修理厂很快就修好了车辆。
然而,当龙先生提车高速行驶时,发现车辆的巡航功能失灵。龙先生以为是之前的事故造成的,就把车开回了店保养。
但让龙先生气愤的是,店发现仪表盘损坏,定速巡航失灵,需要整体更换。保险公司认为车辆事故不会导致定速巡航故障,所以定速巡航要求他自费维修。
结果双方争执不下,4S店不确定之前的追尾是否造成了损坏。随后,经过多方协调,保险公司最终同意免费为龙先生更换仪表盘。