凤凰网科技讯北京时间3月27日，短视频应用抖音等中国应用在美国的火爆引发了美国媒体的思考。他们想知道，“为什么中国应用程序深受美国年轻人的喜爱？”美媒指出，除了关键的算法技术，中国的“绣花”精神和内部的“赛马”竞争让产品越做越好。
以下美国媒体的分析:
今年3月，美国五大热门应用中有四个是中国开发的。算法往往被认为是他们的秘密武器。然而，经常被忽略的一个方面是中国对国内用户的激烈争夺，帮助他们在与西方对手的较量中占据了上风。
就像几十年前中国崛起成为制造业领军力量的过程一样，中科公司利用其庞大的人才储备，不断微调产品功能。在中国的科技行业，甚至有一个专门的词来形容这种行为，叫做“绣花”。
“每个人都在努力一针一针地改进自己的手艺.”风险投资家范璐说，他投资了抖音的前身Musical.ly。
市场分析公司Sensor Tower的数据显示，今年3月的前三周，刚刚上线7个月的穆特(拼多多海外版)成为美国app store下载量最高的应用。其次是抖音的视频编辑应用CapCut和抖音本身。快时尚零售商Shein排名第四。第五名是脸书，这是前五名中唯一的非中国应用。
中国应用占据美国应用排行榜前四。
一个例子显示了美国消费者如何沉浸在中国创造的应用生态系统中。在#穆特好东西分享或#Shein好东西分享的标签下，Z一代的购物者开始在抖音视频中展示他们疯狂购物的成果，并配以“穆特到处都有50美元的商品出售”。
人才储备
这些应用程序来自年轻一代科技企业家创办的公司。随着国内市场趋于饱和，这些企业家正在寻求全球扩张。他们得到了中国庞大的科技人才储备的支持:虽然穆特是一家购物网站，但超过一半的员工是专注于让人们在手机上购物的工程师。
投资者、工程师和分析师指出，中国互联网公司的组织效率被他们的美国竞争对手忽视了。中国公司投入巨资在美国推广其应用，利用中国的10亿互联网用户在国内测试用户的偏好，优化其人工智能模型，然后将其技术输出到海外。
“在一个产品需要迭代以满足用户需求的市场，他们做得非常好。”抖音母公司字节跳动分公司的前高级总工程师郭宇表示，他从2014年到2020年一直在该公司工作。
然而，这些应用程序的流行也给它们在美国，尤其是抖音带来了监管上的麻烦。美国政府以国家安全为由，要求字节跳动出售抖音股票，否则抖音可能会被禁播。上周四，首席执行官周被付费在美国国会作证，并被问及敌意问题。然而，申和穆特都试图避免像抖音那样的审查。2021年，Shein将母公司从香港注册公司变更为新加坡注册实体。总部设在波士顿，穆特通过特拉华州的一家公司经营其美国业务。
Shein的供应链植根于中国广东省。据Sensor Tower称，Shein直到最近一直是美国排名第一的购物应用。然而，穆特在去年假日购物季之前登陆美国，第四季度下载量达到1300万，是Shein的两倍多。像Shein一样，穆特将在美国寻找便宜货的买家与中国制造商联系起来，并通过消除中间商提供更低的价格。
赛马机制
这些公司利用数据来推动每一项决策。字节跳动的前工程师说，字节跳动是最积极实施业内所谓“赛马”机制的公司之一。“赛马”机制是指企业指派多个团队同时开发相同的产品或功能，但又略有不同。他们说，一旦公司明确哪个版本表现更好，获胜的团队将获得更多资源，而其他版本将被取消。
“人们有时会说公司很无情，因为没有人能从头到尾完全掌控产品设计。”郭宇说。
字节跳动的产品经理和工程师也表示，该公司已经标准化了协议、系统和详细的指标来评估用户的偏好，这有助于他们在几天内推出新的更新。例如，字节跳动的现任和前任员工表示，抖音标志性的单栏滚动是在创建了几个用户界面后设计的，其他界面包括类似于Instagram Discovery标签的两栏版本。
在这种不断测试、迭代、调查用户反馈的背后，是科技员工漫长的工作。根据他们的表现和产出，他们可以获得几个月的额外奖金。穆特的母公司拼多多尤其以工作时间长而闻名。拼多多表示其2022年RD投资较去年同期增长15%，大部分用于吸引人才。
从2017年到2020年，拼多多每个季度的销售和营销费用经常超过其收入。在此期间，拼多多的活跃买家数量增加了两倍多，从2.448亿增加到7.884亿。公司主要靠广告赚钱，2021年第二季度上市后首次扭亏为盈。
像Pinduoduo和Shein一样，穆特慷慨地向下载其应用程序的用户分发优惠券和其他奖励，希望用户在社交网络上谈论他们的应用程序。穆特的营销活动试图通过几乎所有渠道接触潜在买家，从脸书横幅广告到有针对性的电子邮件。今年2月，穆特播出了第一个超级碗广告。
业内人士表示，在中国，领先的广告努力是赢得客户的标准做法。“当中国公司看到机会时，他们比美国公司更愿意在更早的阶段和更大的规模上购买流量。”曾在阿里巴巴工作过的中国科技分析师杨说。
然而，中国企业的国际扩张尝试并不总是成功的。例如，阿里巴巴旗下的国际在线市场全球速卖通已经推出13年，但在美国还远未家喻户晓。字节跳动试图在海外推广的第一个产品是新闻聚合工具TopBuzz，但以失败告终。该公司后来关闭了这项业务。
对于穆特来说，目前的高速增长并不总是伴随着掌声，它也引发了消费者对交货延迟和产品质量差的投诉。
但目前，穆特上售价不到2美元的有线耳机或狗链吸引了厌倦了通货膨胀的美国人的注意力。
“2008年的金融危机促使中国制造商在亚马逊上销售产品，”风险投资家樊璐表示。“现在是穆特发光的时候了。”
