抖音修订电商直播真实宝服务管理规则 商家虚假宣传买家可申请赔偿

9月29日 消息:今天,抖音发布关于《电商直播真实宝服务管理规则》修订的意见征集通知,意见征集期为2022年09月29日~2022年10月05日。规则修订后,“自卖”商家(绑定店铺官方账号或店铺授权号)直播间虚假宣传的,平台支持消…

9月29日 消息:今天,抖音发布关于《电商直播真实宝服务管理规则》修订的意见征集通知,意见征集期为2022年09月29日~2022年10月05日。

规则修订后,“自卖”商家(绑定店铺官方账号或店铺授权号)直播间虚假宣传的,平台支持消费者申请真实宝赔偿,有权自所绑定店铺的货款/保证金中扣除。

抖音修订电商直播真实宝服务管理规则 商家虚假宣传买家可申请赔偿

在非商家“自卖”场景下,确认存在虚假宣传情节,经平台认定商家无过错的,由创作者承担虚假宣传责任,支持真实宝服务赔偿申请。

此外,依据平台规则开通真实宝服务的条件调整。创作者不符合本规则开通条件的,或保险机构中止/终止提供保险保障服务的,平台有权取消“真实宝”相关标识展现。

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