提起导医,大家都知道,有人问导医是干嘛的,你知道这是怎么回事?其实导医是干嘛的,下面就一起来看看导医,希望能够帮助到大家!
导医是干嘛的
导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。
导医要做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点,疾病对口,患者特点与医生特点对应。
导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急族岩及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待,应合理安排就诊,优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶,为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人,应立即协助送急诊科处理。
经常巡视大厅,引导稿穗拍患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性键羡水杯。
引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者,速用平车(轮椅)或搀扶至相关科室,同时全程陪同就诊,帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者,应立即协助送抢救室处理。
扩展资料:
导医代表着医院的整体形象。导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,所以导医的形象至关重要,她们的形象就是医院最直接的宣传。
导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。导医的宗旨以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。导医的目标热情、温馨、亲切、周到。
参考资料:百度百科-导医服务
导医是干嘛的?
导医就是引导患者就医的医务人员。
导医就是患者来到医院后,春历医院的服务人员,为患者提供的有关就医流程、检查、治疗、交费等各方面服务信息的指导。
协助医生接待日常门诊等医疗工作,认真检查患者病差吵情,正确书写处方;根据安排做好防病宣传,普及防病和救护知识。
导医岗位职责
1、做到正确分诊,分诊依据。
2、负责患者进出迎送。
3、引导患者挂号、候诊检查。
4、负虚森侍责门诊咨询电话的接听,认真回答患者咨询,做好登记。
5、负责发放健康教育资料。
导医需要什么学历呢?
不需要学历,只需要能力。
导医应具备的的条件有:
1、业务能力要求:应具备良好的医学理论知识,熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能,从而不断提高专业水平和解释水平;应具有勇于钻研业务的精神,使蠢旁自己更加精通专科业务。
2、职业素质要求:必须热心于本职工作;态度热诚和蔼,做到四勤:手勤、腿勤、眼勤、嘴勤,一到:心到;尊重病人的人格,维护病人的合法权益和隐私。
3、形象礼仪的要求:站姿要规范,服装要整洁;淡妆上岗、大方得体,即是尊重自己也是尊重他人。
导医的职责:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。
导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。 导医的职能 导医具有五个职带陆橡能。即:迎宾、礼仪、咨询、悉姿导诊、分诊。 导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。 导医的宗旨 以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。 导医的目标 热情、温馨、亲切、周到。
导医是什么
导医是经过专门培训,为广大群众科学合理地提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务的工作人员。毁裂导医服务的主要任务是引导患者到相关科室就医。
导医的五个职能:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。
导医的宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。
导医的目标:热情、温馨、亲切搜巧、周到世余键。
导医的职责
迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。
导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能导医具有五个职能。即:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术,全程的为患者服务。导医的宗旨以带销病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。导医的目标热情、温馨、亲切、周到。
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服务标准
热情迎候病人,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊,同时关照其它部门给予照顾和帮助。
询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记工作。为不识字或看不清字的病人填写病历封面,指导就诊。按照病人分诊点,把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊,出现排队现象,关照病人,请稍候庆庆。
关注专家就诊情况,随时依次叫号,引导病人就诊。应掌握大量的专业知识和医院各科的信息,尽可能解答病人提出的问题蠢差游。在病人向我们提出要求时,导医要全神贯注地倾听,尽量满足病人的要求,尽力去帮助每一个病人。有问必答,百问不厌,使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。保持大厅工作秩序,卫生整洁,及时为病人提供方便。
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